Tavant の新しいタッチレス テクノロジーは、HELOC アプリケーションの速度向上を意味します

HELOC アプリケーションの 7-5-5 式とは何ですか?

この記事は Tavant との提携により作成されました。

Mortgage Professional America の Desmond Devoy 氏は、Tavant のフィンテック サービス責任者である Matthew Wood 氏と対談し、Tavant のタッチレス レンディング テクノロジーがどのように HELOC アプリケーションの速度と品質を向上させているかについて語りました。

マシュー・ウッド (写真) は、住宅担保融資枠と住宅担保ローンに関してはスピードの必要性を感じています。

銀行、信用組合、住宅ローンブローカー、さらにはヘッジファンドからであっても、彼が聞いているのは「スピードが必要だ」ということだ、とタバントのフィンテックサービス責任者は語った。 「必要な速度と品質が得られない」場合、明白なフラストレーションが生じます。 さて、それをどうやって進めるかが問題です。 より多くのローンをより早くクローズするにはどうすればよいでしょうか? どうすればスピードを上げることができるでしょうか？」

これを実現するにはテクノロジーが確かに重要な役割を果たすことができます。 「それは単に大文字の T で書かれたテクノロジーだけではありません」と彼は言いました。

しかし、これを実現するには、品質と優れた顧客サービスという 2 つのことが同時に起こらなければなりません。 それに加えて、物流も重要です。

「書類が届いたらどうやって処理しますか？」 彼は、特に収入に関係する重要な書類について尋ねた。

そして、決定分析があります。これは万能のプロセスではないためです。 A 銀行はある方法で処理し、B 銀行は別の方法で処理します。

「HELOC とは何かについて、それらはすべて異なるアプローチを持っています」と彼は言いました。 「彼らがHELOCでやろうとしていることは、財政的に第二先取特権と同じ結果をもたらすような構造とガイドラインを作ろうとしているということだ。 つまり、これは非常にユニークな一連のガイドラインなのです。」

しかし、ヘッジファンドの場合は、ヘッジファンドに対して住宅ローン担保証券を発行する予定であるため、精査は異なることになる。 さらに、ブローカーが遵守しなければならない組成ガイドラインもあります。

他のオリジネーションプラットフォームはデジタルであると主張するかもしれないが、プロセスの背後には依然として多くの人がいて、「いつもと同じことをしているだけ」だと同氏は言う。 「つまり、文書は人によって処理され、より多くの人員と意思決定が処理されるため、おそらくより速くなっているのでしょう。」

Tavant を使用すると、ブローカーは非接触文書処理と非接触意思決定分析を行うことができ、システムはさまざまなガイドラインと検証を遵守し、「完全に作成されたパイプを終了」することができます。

この文脈では、万能の解決策は存在しないため、「銀行業界とヘッジファンドの文脈に合わせて解決策を調整することが、私たちが最も大きな牽引力を感じているところです」とウッド氏は述べた。

Tavant のタッチレス コンポーネントは独自のものであり、カスタマイズ可能です。

「私たちは、タッチレス ドキュメントに対して独自のアプローチを持っています。また、必要に応じてプラットフォームの残りの部分やソリューションに対して、AI を活用した独自の種類のタッチレス意思決定分析を備えています」とウッド氏は述べています。

実際、Wood にはアプリケーションにかかる時間の目標値さえあります。

「意思決定の迅速化と文書の迅速化が必要です。 キャッチフレーズは7-5-5です。 申し込みに7分、引受に5分、完了まで5日」と彼は語った。 「それが私たちが取り組んでいる目標です。」

Wood 氏によると、HELOC の人気が高まっているのは、確かに「率直な」評価ではあるが、「HELOC がこの街で唯一のゲームだから」だという。

「アメリカ人は単純な生き物だ」と彼は付け加えた。 「私たちは無担保債務を使い果たすまで使い果たします。 そして、それを株式に切り替えて使用し、それを削減します。 そして切り替えていきます。 私たちはいつもそうしています。」

しかし現在、パンデミック後の独特な経済環境の中で、インフレ圧力がさらに高まっています。 金利の上昇は、ローンやクレジットカードの支払い額が増加することも意味しており、「あなた自身が窮地に陥っている」のです。

このことは、人々が住宅に関して「今はそこに留まっている」という点で課題を生み出す可能性があります。 しかし、HELOC は、住宅所有者が 2 番目の住宅ローンを借りたり、債務不履行の場合に家を失うリスクを冒したりすることなく、今必要な資金を手に入れるための道筋を作り出すことができます。